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应聘指南

求职者在应聘或跳槽之前应对自身做一个综合评估,自己的职业兴趣及定位在什么方向,自己有哪些能力,适合哪些岗位,是否适合所要应聘的岗位,对应聘岗位自己欠缺什么,对自身做一个综合评估之后有的放矢地投递简历,相对提高面试的机率。切无漫无目的地投递,如果投递一个公司的多个不相关的岗位,HR就会认为你没有职业方向或者职业方向模糊,容易失去面试的机会。

一、面试前的准备

在接到面试通知时,应精心做好以下的准备:

1、衣着准备

准备一套合适得体并与职业相符的服装和饰品,给人一种职业印象。一个有着多年工作经验的人,如果不注意衣着,穿着与向年龄、身份不相符的服装的话,在谈薪资时,面试官会想你也值不了那么钱。

2、精神准备

保持头天晚上良好的睡眠,以便第二天有好的精气神去应聘。如果一个的精气神很萎靡不振的话,面试官会感觉你生活的比较困苦,生活的困苦可能是因为收入低下导致,收入低下可能是因为能力低下导致,最后的结果有可能会给面试官一个能力低下的印象或感觉。

3、对面试公司的了解

在去面试之前,首先要对该公司做一个了解,了解公司所在行业的状况,了解公司的发展状况以及所在岗位的情况等,面试时可提出你的独到的见解,面试官会感觉到你是个有心人并是真正想进入公司的人,在进行候选人筛选时,你就可能是优先考虑的对象。

4、对行业整体薪酬的了解

不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定一个薪酬范围。此外,一般来说,拥有3至6年工作经验的求职者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。权衡多方因素,才能给出公司能够接受的薪资数额。以免在谈薪资时要求过高公司接受不了,要求低了你心理上有落差。

二、如何与用人单位约面试时间

对于你来说,上午是最宝贵的。在没有较大的把握的情况下,一般最好不要答应上午去用人单位参加初次面试或复试(很多公司通知10-20个应聘者9:00就到他们公司,而他们领导可能10:00或11:00才到或有空,还有一个一个地轮流面谈,有时一天都浪费了还不一定成功呢)。上午最好是去人才市场投简历和参加初次面试。当别人问你某天上午X时有没空去他们公司面试,你可以这个回答:“X先生/小姐,你好。我很珍惜这次面试机会。不好意思,我已经和另一家公司约了X天上午XX点。请问X天下午X点可以吗?”没有特殊情况一般都同意的。他通知你就意味著对你有兴趣要和你再详谈,他们不会因为你下午去就不要你这个人才了。这样,你就在上午多获得几个宝贵的机会。

三、面试注意事项

(一)面试前

1、接到面试电话时要问清楚对方的公司名称、地址、应聘的职位、联系人姓名、电话、乘车路线、预约的时间及要带的资料,最好让对方把这些信息发到你的手机上。

2、尽量提前10分钟左右或准时到达,如果不能及时赶到,要先通知对方单位解释原因,说声不好意思让他们久等。

注意事项:

面试途中注意防盗。不要将钱包手机及证件原件放在裤袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要时时防有小偷趁你不注意时偷走你的贵重物品。背包要放在胸前,放在背后容易被人拉开拉链偷东西。

(二)面试中

A、面试中忌讳的问题

1、不留心方位

其实从你一进入所应聘的公司,面试就已经开始了。很多应聘者看到地上有垃圾物品熟视无睹,说不定这是故意留给你的题目来考察你呢!另外有的应聘者在面试结束后,面试官或接待人员礼貌在送别时,应聘者却忘了从哪个地方出去了,虽然面试官或接待人员虽然会礼貌地告诉你,但你已给他们留下了没有方向感的印象。

2、不认真填写《应聘人员登记表》

在填写《应聘人员登记表时》时,有的应聘者以自己带了简历可以要求不填,甚至为此和接待人员发生争执。或者在填写时字迹了草的让人根本就看不懂,或者只是简单象征地填一下敷衍了事。阅人无数的HR面试官从你填写的表格当中就能看出你的态度和内心世界来,一些应聘者就栽在填表上。

3、不注意形象

在等待面试官或等前面的应聘者时,有的应聘者不注意自己的形象,抽烟或与其它人员大声闲聊或谈论有关该用人单位的一些事情,站姿或坐姿让人一看就反感,这样你的印象会被大大折扣的。

4、忌缺乏信心

有的人一开始就问“这个职位你们要招几个?” “你们要不要女的?”这样询问的女性,首先给自己打了“折扣”,或者在递上简历后问“你看我适不适合这个岗位”,这都是缺乏自信的表现。

5、忌急问工资

有的人在人才市场一递上简就问历“你们的工资有没有X千元每个月?”“你们包吃住吗?”有些应聘者一见面就急着问这些,这会让对方十分反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。

6、忌不符合逻辑

面试的考官问:“请你告诉我你的缺点或一次不成功的故事。”答:“我好像一直都很成功,没有失败过。我也没有什么缺点。”这样的回答在逻辑上讲不通。

7、忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系

有人在面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认识你们单位的某某主任\经理”等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业。

8、忌吹牛、胡侃

不要过于吹牛,也不要说得太多太远,避免给面试官留下言过于实的负面印象。

9、忌提问超出面试范围

例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我吗?”如果求职者问道:“请问你们公司的规模有多少人,老板叫什么名字,是男的还是女的,是大陆的还是台湾的?你们未来5年的发展规划如何?”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。

10、忌不当反问和争吵

例如主考官问:“关于工资,你希望多少钱合适?”应聘者反问:“你们打算给我多少钱一个月?” 这样的反问就很不好,好像是在谈判,很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官会出错(他的水平不如你),但你也不要和他当场争吵,因为只有他才能决定要不要你,不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行。

B、面试中涉及到薪资的问题

1、不要在面试的第一个问题就问工资待遇。和前面所讲过的一样,不要一开始就问这个问题,面试官还不知道你的能力水平,适不适合应聘岗位一上来就问及工资待遇,很容易引起面试官的反感。

2、最好是等面试考官先问你这个问题(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题。

3、给出灵活的薪酬。每个雇主在询问求职者期望薪酬之前,心里已经有了大致的给付标准,他们会根据求职者的回答,在这个范围内灵活调整。当求职者给出期望薪酬后,雇主往往会直接选取底线的价格。因此对求职者来说,一方面给出的薪酬底线要高于实际期望值,另外一方面,要注意保持薪酬的灵活性。可以说:“结合我的工作经验,我希望我的薪水比前面一份工作高出20%-30%,不知道是否与您的薪酬标准相吻合?”这样就既灵活,又委婉。

4、你的薪资要求要合理。注意听别人的经验及学历和工资要求,有一个参考.一般来说每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。如:某个职位在市区内:2000---2500(不包吃住), 关外:1500---1800(包吃住).你要求的工资要有一个灵活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口价:2200, 3000. 要给人考虑和调整的空间.如果你认为最少2500可接受,可能你要说2500到达2800比较好。

(三)面试后

1、面试结束后应起身和面试官握手道别,并感谢面试抽时间对自己的面试。

2、尽量不要打电话问用人单位你的面试结果,用人单位很反感这样做。要学会判断考官从面部表情流露的信息,如微笑则表示你有一定希望。如果他/她只冷谈地说“等通知吧”,“如有需要我再和你联系”,那可能没有希望了。如果他/她说“我希望有机会能和你做同事”,说明很有希望。一般面试结果会在面试后3到5天内有消息,如果没有消息基本上是没有希望了。建议在等消息的这几天内还是要继续面试,不要浪费时间去等那些可能永远也不可能的好消息。

四、网络求职攻略

(一)明确目标

求职最忌盲目,首先明确自己的求职目标,不必是唯一的岗位目标,但一定要有一个方向。最好写在纸上,如:市场营销类,包括营销员、销售代理、客户服务等岗位。同时还要明确求职区域,也就是以后上班的地区,不然再好的机会也会因为不能千里迢迢赶去而浪费了。

(二)知己知彼

在求职前对自己要有一个充分、全面、客观的认识,从而能对招聘岗位有准确的认同。应了解自己的专业、从事过的工作与经验适用于哪些岗位,做出对自己的正确定位,可以避免应聘上的盲目性。

(三)积累网站

国内的求职网站很多,提供了相当多的应聘机会。不要只在意网站的免费服务,有的收费项目服务更好,也值得一试,因为有收入才能维持网站的发展,当然必须根据自己的实力而定。找到理想的网站后最后把它收在“收藏夹”内,以便下次能迅速查询。

(四)择时而动

上网的高峰一般集中在中午和下午5点到午夜,这段时间内上网传输速度极慢,填写有关求职表格还会出现错误信息,实在是事倍功半。在这段时间投递简历,会被大量的简历所覆盖,使你的简历排名一直靠后,有可能不会被你所应聘公司的HR查看到。避开这段时间,特别是在上午6点到8点这段时间,同样的设备能让你享受“飞”起来的感觉。在这个时间投递简历,公司的HR上班一打开网站就能看到你的简历。

(五)关心政策

不同地区的人事政策是不同的,许多政府人事网站都有“政策法规”栏,在初步确定求职地域后,应关心一下当地的人才政策,对于户口迁移、养老保险、应届大中专毕业生就业政策等相关内容,有一个大致的了解。

(六)及时联系

招聘岗位的空缺往往是暂时的,一发现就要及时联系,否则“机不可失、时不再来”。要尽快采取适当的联系方法电邮或寄上自己的简历。

(七)整理信息

从互联网上下来后往往是云里雾里,这时立即整理有关信息对日后帮助很大。可以用笔记本记录,也可以用word或写字板,把网上有益的求职信息和网站摘录下来,以便定期拜访,对填写了简历的网站和单位要重点记录。有的网站有个人信息记录密码,最好把密码写在本子上,免得忘记了增加麻烦。

五、企业所需要的能力汇总

企业要求应聘者具备的能力,往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

1、忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘者对忠诚度的看法。在当下人才难求的形势下,忠诚度被企业更加重视。

2、实践能力:尤其对学生,在注重学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。很多公司就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

3、团队协作精神:经营规模较大的企业往往都非常重视员工的团队协作精神。某公司人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

4、创新精神:对大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。

5、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。

6、人际交往能力和良好的沟通能力:如把人际沟通能力作为重点考核内容,某公司人力资源部的经理则透露,在招聘过程中非常重视应聘者的沟通技巧,因为作为未来的职员,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

7、对新知识新能力的求知态度和学习能力:对新进入一个陌生行业的求职者或应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。

8、解决问题的能力

我们每天都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速做出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

9、专业技能

现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。网络、工程、通讯、汽车等领域需要大量能够对电力、电子和机械等设备进行安装、调试和修理的专业人员。

10、计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++, Java, HTML, Visual Basic, Unix和SQL Server等计算机语言。

11、培训技能

现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此,能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。

12、科学与数学技能

科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增,以应对这些领域的挑战。

13、理财能力

随着平均寿命的延长,每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资猎人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。

14、信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。

15、外语能力

现在企业对具有外语能力的人才需求越来越强烈,具有外语能力的人才也成为了企业用工中的香饽饽。

16、商业管理能力

最这方面核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。 总之、在激烈竞争的职场中,你只有必备5个C 才能立于不败之地:Confidence 信心、Competence 能力、Communication沟通、Creation创造、Cooperation合作。

六、求职者如何防骗及确保人生财产安全

(一)求职中各种骗术大曝光

无论职场骗局怎样花样翻新,极力伪装,其骗术无非都是表现在以下的几个方面:

1、黑中介巧设名目采用各种方式骗取登记求职者的钱财。

这里所指的黑中介并非只是指没有经过正式注册完全是以骗取求职者钱财为目的黑中介绍机构,为了赚取黑心钱,部分拥有合法手续的职业中介机构同样也会设置各种名目压榨求职者。黑中介行骗的惯用骗术有以下四种:

1) 以“直聘”来诱使求职者上套。在报纸、网站上,一些招聘广告明确打出“非中介”、“拒绝中介”等字眼,但求职者过去应聘,仍要缴纳中介费、培训费、资料费、上岗费等,然后迟迟不能上岗。

2) 用动人条件骗取求职者信任。黑中介往往保证求职者很快能找到工作,“立刻上岗”、“高薪急聘”等等,不少黑中介还拿出“道具”,如某某公司“急聘”的职位表、中介服务承诺书等等。其目的就是骗取求职者掏钱。

3) 与“用人单位”暗中勾结,联合行骗。一些黑中介甚至找用人单位做“搭档”,提供虚假的招聘信息给求职者,然后合伙行骗。求职者苦不堪言,两边受骗。

4) 与“医疗机构”勾结,联合行骗。有些黑中介打着需要办理“健康证明”为由要求求职者去指定医院办理健康证明,这样求职者又要被骗一笔钱,有时为了将骗局做得完美,“中介+用人单位+医院”三方组成了欺骗一条龙。

2、黑心企业的骗局

黑心企业多数是没有注册、经常更换名称或地址的非法企业,企业的生产及业务完全是幌子,全部业务就是欺骗求职者的钱,黑心企业的常用骗术:

1) 收取各类押金、上岗费、服装费、培训费。企业在收取了前来工作的求职者的钱之后,就会在短期内找借口辞退求职者,或者采取一些手段(高强度的工作、苛刻的管理制度)逼使求职者主动提出辞职,从而达到了骗钱的目的。

2) 收取报名费、资料费、工本费。这一类的黑心企业根本就不会录用招聘者,在骗取了相关费用后,就让求职者回去等待永远也不会有的上班通知。

1) 招聘岗位名不符实。明明是招聘经理助理,实际工作却是市场销售。

2) 试用期骗术。进入这样的企业的工作,要不就是永远处于试用期,求职者成为企业的低价劳工,企业最后会以求职者试用不合格为由给予辞退。部分设计类的企业最喜欢采用这种方式,既完成了项目,又不需要付出较高的人工成本。

3) 先买产品才能上岗。个别公司要求职者先买下公司的产品才能上岗,这些产品看似利润很高,但是却很难销售下去,使求职者利益受损。在招聘广告中虚报待遇。部分企业在招聘销售人员时,只突出说明每个月可以拿到的高薪,却不说明求职者必须要完成的很难完成的业绩额度。

4、不骗求职者的钱物的骗术。

在求职者的求职中,也会遇到不以骗取求职者钱财为目的的企业,主要有以下几种表现方式:

1) 企业发布虚假信自己骗取求职者从事非法活动。一些 贸易、投资方面的骗子公司招聘人员从事一些欺骗客户的业务;个别公司以招聘公关人员、服务人员的名义招聘人员从事色情活动;一些传销组织也是以正常招聘的名义骗取求职者进入传销体系。不知情的求职者进入了这样的公司甚至触犯法律。

2) 招而不聘。此类企业招聘的目的只是获取求职者的有用资料(策划创意、项目方案等),或者借招聘的名义做企业的形象广告,还有一种情况是参加招聘会的企业只是为、主办方凑数而已。

5、网上招聘的骗局

网上招聘的骗局主要体现在三个方面:

1) 要求求职者交纳相应费用才提供面试机会。通过网络,行骗者更易于隐蔽自己,安心行骗。

2) 在大型人才招聘网发布虚假的招聘广告宣传企业。目前中国的招聘网站都采用会员制的形式,部分会员企业充分利用网络,通过不断更新招聘信息来宣传企业,而不是真正想要招聘人员,求职者发简历给这样的企业无疑是浪费时间。

3) 网络传销骗局。有些网上的招聘信息实质是以加入对方的网络传销组织为由骗取会员费。

6、传销骗局。传销骗局的行骗者往往是求职者的同学或朋友,为了发展下线,往往采用高薪的方式吸引求职者前来。

1) 招聘男女公关的骗局。到处张贴小广告高薪招聘酒店 男女公关,只有联系的手机、市话通,没有固定电话,没有固定的联系地址,面试见不到人,就要往指定银行帐号里汇入服装费、介绍费等。

2) 出国劳务的中介骗局。非法劳务机构借介绍出国劳务 的名义进行欺骗,求职者在交了大笔的费用之后,或者根本出不了国,或者出国之后无工作可做,或者是在不知情的情况下被偷渡到国外。

3) 在路上直接与求职者搭讪以帮助找工作为名骗钱。行 骗者经过察颜观色充分利用求职者急于找一份工作的心理,许以押运员或者保安等要求极低、待遇较高的工作,骗取介绍费后不见踪影。

4) 行骗者假借接求职者去面试,在半路上通过借手机、借钱等方式行骗。行骗者通过发布虚假信息,骗取求职者前去面试,或者装作是应聘企业的接待人员,在接待求职者的过程中伺机行骗。

(二)如何防范求职中的骗局

在各种求职骗局中,行骗者之所以可以得逞,往往是利用了求职者急于找到一份工作或者希望找到一份待遇比较好的工作这样的心理。

求职者在求职过程中应该注意以下事项:

1、不要信任贴在电线杆、车站站台、偏僻角落的“牛皮癣”、“招工信息”。

2、永远不要以为大街上那个主动提出给你介绍工作的人是出于好心。

3、应届毕业生与用人单位签订就业协试或劳动合同时要看清里面的条款。

4、对于职位要求较低,薪酬反而明显高出市场平均水平的职业机会要慎重考虑。

5、报纸招聘广告中内容简单的小豆腐块也要当心。在大小媒体刊登的“豆腐块”广告,既无中介单位地址,又无确定单位,只有联系电话和联系人,标榜高薪、包食宿而无详细说明,这类的招聘信息要当心。

6、找工作要去正规的职业介绍所,不要轻易相信黑职介。

7、对于传销保持足够的警惕。

8、不要相信一些经营范围与招聘职位明显不符的招聘广告,如某某商务、顾问公司大量招聘驾驶员、缝纫工、文秘等。

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